QMB, KVP, PDCA – hinter Abkürzungen wie diesen steckt allen voran eines: Qualität. Denn wer das Qualitätsmanagement in seinem Unternehmen professionell aufziehen will, der kann von all dem enorm profitieren. In einem Web Based Training (WBT) zu diesem Thema können die Basisinhalte in weniger als einer Stunde erlernt werden – und zwar so, dass sie Spaß bringen.
Zunächst einmal aber die Auflösung für die Begrifflichkeiten: Ein QMB ist ein Qualitätsmanagementbeauftragter, der innerhalb des Unternehmens eine Beratungsfunktion einnimmt. Der KVP ist dabei der kontinuierliche Verbesserungsprozess, der dem Grundsatz folgt: Wer sich nicht verbessert, wird schlechter. Wer aber aktiv an der Verbesserung arbeitet, ist erfolgreich. Das leitet über in den PDCA-Kreislauf:
- Plan
- Do
- Check
- Act
Sprich: Wenn man etwas plant und umsetzt, sollte man es im Nachgang überdenken und dann erst weiter handeln. Grundsätze wie diese sind prinzipiell nicht schwierig. Schon mit kleinen Kniffen können sich Unternehmen weiterentwickeln und ungenutzte Potenziale besser ausschöpfen. Doch wie kann man all das an Mitarbeiter herantragen? Attraktiv ist das Thema beim ersten Hören schließlich nicht unbedingt.
Digitales Lernen für mehr Spaß und Nachhaltigkeit
Mit E-Learning können Sie Themen wie diese motivierend an Ihre Mitarbeiter übermitteln. Dank Microlearning werden die Inhalte Schritt für Schritt in kleinen Einheiten erlernt. Zwischen 3,5 und 7,5 Minuten dauert ein Kapitel. So kann anhand von handgezeichneten Skizzen, die mit einem Legetrick und Animationen besonders anschaulich sind, nahezu spielerisch gelernt werden. Der sogenannte Gamification-Ansatz hat sich in den vergangenen Jahren als äußerst motivierend erwiesen. Interaktive Zwischenübungen machen das Lernen besonders abwechslungsreich. Storytelling lässt den Lernerfolg nachhaltig werden. Sei es anhand der Reise einer Wandergruppe oder der Analogie eines Staffellaufs: Wenn Geschichten die Inhalte vermitteln, bleiben sie garantiert langfristig im Gedächtnis.
WBT Qualitätsmanagement von keeunit
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Im WBT Qualitätsmanagement von keeunit sind sieben Kapitel enthalten. Diese beschäftigen sich mit den Themen:
- Warum ist Qualität so wichtig?
- Was macht ein Qualitätsmanagementbeauftragter genau?
- Wieso sollte ich Qualitätssicherung nach ISO 9001 betreiben?
- Was haben „Kontext und Risiko“ mit all dem zu tun?
- Prozessorientierung – was ist das eigentlich?
- Was steckt hinter dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess KVP?
- Wofür steht PDCA und was bewirkt dieses Konzept?
Das Team von keeunit hat diese Inhalte gemeinsam mit Qualitätsmanagement-Experten ausgearbeitet und auf dieser Basis das Web Based Training technisch umgesetzt. Professionelle Sprecherstimmen runden das WBT Qualitätsmanagement ab.
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