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Vom Pflichtstoff zum Wettbewerb: 400 TK-Azubis für Sozialversicherung begeistert

Wie Deutschlands größte Krankenkasse Gamification einsetzt, um Auszubildenden und dual Studierenden komplexes Fachwissen nachhaltig und motivierend zu vermitteln.

Wie Deutschlands größte Krankenkasse Gamification einsetzt, um Auszubildenden und dual Studierenden komplexes Fachwissen nachhaltig und motivierend zu vermitteln.

Auf einen Blick

Über das Unternehmen

Die Techniker Krankenkasse (TK) ist die größte gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland mit über 15.000 Mitarbeitenden und rund 600 Auszubildenden und dual Studierenden. Als einer der bekanntesten Arbeitgeber im öffentlichen Bereich setzt die TK auf moderne, digitale Ausbildungsformate.

Branche

Firmensitz

Hamburg

Mitarbeiter

> 15.000 Mitarbeitende

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»Wir haben mittlerweile viel Erfahrung mit der Quiz-App gesammelt und finden, sie ist eine super Ergänzung zu verschiedenen Digital- und Präsenzformaten in der Vor- und Nachbereitung. Wir fühlen uns super begleitet von keelearning und können die Zusammenarbeit wirklich weiterempfehlen.«

Udo Heck, Techniker Krankenkasse

Techniker Krankenkasse

Leiter der Ausbildung

Möchten Sie Ihre Auszubildenden & Mitarbeitenden effizient und motivierend schulen?

Dann lernen Sie keelearning kennen – in einer unverbindlichen Online-Demo zeigen wir Ihnen, wie einfach digitales Lernen an Ihrem Arbeitsplatz funktionieren kann.

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Die TK nutzt keelearning für

  • Ausbildungsbegleitendes Sozialversicherungswissen für Azubis und dual Studierende
  • Quiz-Battles zwischen Kolleginnen und Kollegen
  • Wissensvertiefung per Quiz-Bot (auch ohne Gegner)
  • Nachhaltiges Lernen durch spielerische Wiederholung
  • Individuell gebrandete App-Lösung im TK-Design

Zusammenfassung

  • 400 von 600 Azubis nutzen die App regelmäßig
  • Trockenes Pflichtthema „Sozialversicherungswissen" wird spielerisch und nachhaltig vermittelt
  • Eigene White-Label-Lösung – professionell konzipiert und perfekt zum Unternehmen passend
  • Lernen durch Wiederholung und kollegialen Wettbewerb✓ Datenschutzanforderungen vollständig erfüllt
  • Sehr hohe Akzeptanz bei der Zielgruppe der Azubis und dual Studierenden

66,6%

Azubis nutzen die App aktiv — ohne Zwang, aus eigener Motivation

Regelmäßige Nutzung

Spielerische Wiederholung sorgt für nachhaltige Wissensspeicherung

Hohe Akzeptanz

Azubis und dual Studierende nehmen die App begeistert an

Die Herausforderung

  • Das Kernthema der Ausbildung — Sozialversicherungswissen — gilt als komplex, abstrakt und für viele Azubis schwer zugänglich
  • Klassische Lernformate schaffen es kaum, bei jungen Auszubildenden echte Motivation und nachhaltige Wissensspeicherung zu erzeugen
  • Rund 600 Azubis und dual Studierende bundesweit müssen auf einem einheitlichen Wissensstand gehalten werden
  • Datenschutzanforderungen an digitale Lerntools müssen bei einer öffentlich-rechtlichen Körperschaft besonders sorgfältig geprüft werden
  • Die Lösung muss zum professionellen Markenbild der TK passen — kein generisches Off-the-Shelf-Tool
  • Fehlende Messbarkeit: Wie viel Lernen passiert wirklich auf spielerische Art?

Die Lösung

  • Eigene White-Label-Quiz-App auf Basis von keelearning — vollständig im TK-Branding umgesetzt
  • Quiz-Battles: Azubis fordern Kolleginnen und Kollegen direkt zum Wissensduell heraus und motivieren sich gegenseitig
  • Quiz-Bot als Einstiegsoption — ideal für Azubis, die sich erst sicher fühlen wollen, bevor sie gegen echte Mitspieler antreten
  • Nachhaltiges Lernen durch regelmäßige spielerische Wiederholung — Vergessen wird aktiv entgegengewirkt
  • Fragen zu Sozialversicherungsthemen in variablen Formaten: Single Choice, Multiple Choice, Richtig-Falsch — kombinierbar mit Bild-, Video- und Audiodateien– Datenschutzfragen wurden im Vorfeld vollständig und zufriedenstellend geklärt
  • Ergebnis: 400 von 600 Azubis nutzen die App regelmäßig und lernen damit effektiv